Wie kontaktiert man betway?

Betway - Wie kontaktiert man den Wettanbieter?

Haben Sie Fragen zu Ihrem Betway-Konto oder benötigen Sie Hilfe bei einer Wette? Ein effizienter Kundenservice wichtig, um die bestmögliche Lösung zu bieten. Betway setzt dabei auf verschiedene Kontaktwege.

Inhaltsverzeichnis

👉Live-Chat
✍️E-Mail
📝Post
☎️Telefon

Live-Chat

Bei Betway lässt sich mit der Livechat-Funktion präzise auswählen, über welches Thema man genau sprechen möchte. Alles, was zu tun ist: Man muss sich anmelden und in der oberen Leiste auf das Feld „Kundenservice“, anschließend auf „Live-Chat“ klicken. Anschließend öffnet sich ein Fenster und es ist möglich, eine bestimmte Kategorie, zum Beispiel „Fragen zur Auszahlung“ auszuwählen. Anschließend gibt es eine FAQ-Übersicht. Sollte die Frage dort nicht beantwortet werden, kann man die Option der weiteren Hilfestellung nutzen und wird zum Live-Chat weitergeleitet.

Verfügbarkeit 24/7
Sofortige Unterstützung
Wählen der Kategorien

E-Mail

Betway ist auch per E-Mail zu erreichen. Die Mail-Adresse management@betway.de verspricht vor allem Hilfe bei allgemeinen Fragen. Die Mail-Adresse ist ganz unten auf der Website zu finden, mit einem Klick öffnet sich auch sofort das E-Mail-Fenster.

Weniger wichtige Anliegen
Mail direkt auf der Website zu sehen
Keine sofortige Hilfe

Post

Der Postweg ist nicht zu empfehlen, da Betway eine Marke von Betway Limited ist, einem Unternehmen, das in Malta registriert ist. Das ist nicht unüblich, eine Kontaktaufnahme auf dem Postweg ist allerdings beschwerlich und vor allem zeitlich mit Verzögerungen verbunden. Die Adresse lautet 9 Empire Stadium Street, Gzira, GZR 1300, Malta.

Sitz in Malta
Zeitliche Verzögerung zu erwarten

Telefon

Natürlich existiert auch die Möglichkeit, Betway telefonisch zu kontaktieren. Auch hier findet sich eine Telefonnummer am unteren Ende der Website und lautet 0800 1372700. Hier können einige Dinge geklärt werden, die möglicherweise eine besondere Dringlichkeit haben. Auch ist es möglich, nach dem Anruf an entsprechende Abteilungen weitergeleitet zu werden.

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